職位描述
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崗位職責:
1、負責公司海外目標客戶的市場營銷工作;
2、收集與更新客戶、競爭對手的經營信息、產品信息、市場地位、客戶群等信息;
3、負責提取客戶文件和制板說明,評估文件提取難度,負責報價及溝通確認;
4、基于客戶銷售計劃,制定客戶關系管理計劃,通過客戶交流、拜訪等活動,建立、維護、升級立體化的客戶關系,評估客戶關系與客戶滿意度,更新客戶關系計劃;
5、根據客戶準入要求,準備相關資質,如有現場驗證的需求,提交驗廠申請;
6、根據客戶級的銷售目標和計劃,獲取樣品單和批量訂單;
7、根據客戶項目計劃,按時完成客戶拓展活動;
8、基于客戶端銷售目標和銷售計劃的達成情況,客戶滿意度情況及客戶關系維持水平,競爭對手情況,評估訂單獲取結構和份額的合理性;
9、優化客戶銷售目標和銷售計劃 管理客戶回款及時性,及時識別風險,采取措施保障回款的準時率與安全性,及時開展對賬、開票等過程工作;
10、及時響應客戶的需求和投訴,拉動后方資源積極合理的解決,控制事態的惡化,提高客戶滿意度;分析客戶投訴的分布情況,優化接單結構,從源頭控制風險。
任職要求:
1、***本科以上學歷,外語、化工、電子類相關專業,英語六級,外語口語熟練;
2、2年以上海外銷售相關工作經驗,1年以上PCB行業或電子產品銷售工作經驗;
3、熟悉運用市場預測調研、銷售信息管理、策劃撰寫等工具;
4、具備良好的溝通能力和談判能力;邏輯思維能力強,善于總結分析,具備一定的市場分析及判斷能力;具備良好的協調能力和解決問題能力。
工作地點
地址:廣州黃埔區廣州廣州市黃埔區光譜中路33號
