仲裁客服（五險(xiǎn)一金，月薪5-6K）
5000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-04 03:29:24
2958人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過電話及工單方式處理用戶和商家的糾紛問題；
2、在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)用戶提出的投訴問題進(jìn)行記錄，跟進(jìn)至問題解決完畢；
3、針對(duì)受理的投訴問題，做出責(zé)任判定；
4、對(duì)用戶投訴的問題進(jìn)行收集、整理、匯總和分析，并提出服務(wù)流程改善建議；
5、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行預(yù)判，及時(shí)上報(bào)重大緊急事件；
6、達(dá)到崗位服務(wù)質(zhì)量的要求。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，半年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的理解能力和溝通能力；
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力；
4、良好團(tuán)隊(duì)合作性，能協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
【薪資福利】：月薪5000元-6000元，入職購買五險(xiǎn)一金
【工作地址】：武漢市洪山區(qū)關(guān)山街道光谷大道70號(hào)現(xiàn)代世貿(mào)中心B棟2樓
【上班時(shí)間】：9：00-18：00 / 12：00-21：00
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)現(xiàn)代·光谷世貿(mào)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市銳旗人力資源服務(wù)有限公司
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咨詢（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市銳旗人力資源服務(wù)有限公司
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