應屆畢業生
碩士
2025-08-05 13:15:16
4258人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、通過質檢一線生產內容，發現業務中存在的話術、流程、標準、機制等問題，并聯動相關方制定有效的解決方案；
2、通過質檢、發現問題、輸出解決方案的閉環，降低因解決方案問題帶來的服務不足；
3、通過聯動業務前置攔截業務風險，降低對客戶的負面影響、降低客戶求助
任職要求：
1、本科及以上學歷、具備5年以上汽車主機廠服務工作經驗
2、對服務問題有高度敏感性，能發現不足、堅持推進改善
3、有客戶視角，善于挖掘數據，及分析問題痛點及關鍵點
4、具備較好的推動和協調能力，善于跨團隊合作
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州-天河區小鵬汽車(智匯園區)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
