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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、海外客戶咨詢、投訴、報修受理與解答；
2、海外重大事件問題跟進處理；市場服務投訴遠程或者現場處理
3、海外客戶報修工單處理；售后數據收集與整理
4、品牌售后服務網絡的建設與運營管理
5、服務質量以及產品質量的監測，評估，改善
任職要求：
1、本科及以上學歷；英語四六級、托業或其他對應等級證書
2、有服務海外客戶的工作經歷；有海外出差/常駐工作經歷優先；
3、掌握服務支持、備件管理、渠道管理等相關業務的主要業務流程與知識；
4、溝通表達好；協作能力好；良好服務意識；良好的英文聽說讀寫能力；
1、海外客戶咨詢、投訴、報修受理與解答；
2、海外重大事件問題跟進處理；市場服務投訴遠程或者現場處理
3、海外客戶報修工單處理；售后數據收集與整理
4、品牌售后服務網絡的建設與運營管理
5、服務質量以及產品質量的監測，評估，改善
任職要求：
1、本科及以上學歷；英語四六級、托業或其他對應等級證書
2、有服務海外客戶的工作經歷；有海外出差/常駐工作經歷優先；
3、掌握服務支持、備件管理、渠道管理等相關業務的主要業務流程與知識；
4、溝通表達好；協作能力好；良好服務意識；良好的英文聽說讀寫能力；
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區CVTE第四產業園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州視源電子科技股份有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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國內上市公司
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廣東省廣州市蘿崗區科學城科珠路192號
