職位描述
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崗位職責(zé)
1.關(guān)注訂單后臺(tái)系統(tǒng),及時(shí)規(guī)劃訂單線路(集單規(guī)劃),給騎手派單,確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
2.給用戶打電話,告知預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,咨詢用戶等待意愿;接聽用戶電話,解答售前用戶關(guān)于下單及履約的問題,指導(dǎo)有需求的用戶下單(不推銷,僅答疑指引)。
3.填寫在線訂單記錄,記錄訂單信息、騎手履約時(shí)間、用戶訴求等信息。
崗位基本需求
1.大專以上學(xué)歷。
2.熟練使用地圖,線路規(guī)劃能力良好。
3.較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和責(zé)任心。
5.能接受排班制,崗位需要較強(qiáng)吃苦能力。
上班時(shí)間:8點(diǎn)-24點(diǎn),上一休一上班時(shí)間午休2個(gè)小時(shí),晚上(5-7選擇一小時(shí)回家,晚上在家辦公)
工作地點(diǎn):橋西區(qū)中交財(cái)富中心2號(hào)樓
薪資范圍:5k-7k(底薪 績效8/2分具體薪資根據(jù)面試的情況來定新)
1.關(guān)注訂單后臺(tái)系統(tǒng),及時(shí)規(guī)劃訂單線路(集單規(guī)劃),給騎手派單,確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
2.給用戶打電話,告知預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,咨詢用戶等待意愿;接聽用戶電話,解答售前用戶關(guān)于下單及履約的問題,指導(dǎo)有需求的用戶下單(不推銷,僅答疑指引)。
3.填寫在線訂單記錄,記錄訂單信息、騎手履約時(shí)間、用戶訴求等信息。
崗位基本需求
1.大專以上學(xué)歷。
2.熟練使用地圖,線路規(guī)劃能力良好。
3.較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和責(zé)任心。
5.能接受排班制,崗位需要較強(qiáng)吃苦能力。
上班時(shí)間:8點(diǎn)-24點(diǎn),上一休一上班時(shí)間午休2個(gè)小時(shí),晚上(5-7選擇一小時(shí)回家,晚上在家辦公)
工作地點(diǎn):橋西區(qū)中交財(cái)富中心2號(hào)樓
薪資范圍:5k-7k(底薪 績效8/2分具體薪資根據(jù)面試的情況來定新)
工作地點(diǎn)
地址:石家莊橋西區(qū)中交財(cái)富中心2號(hào)樓


職位發(fā)布者
HR
北京萬古恒信科技有限公司

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