應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、售后退換貨跟進閉環：接收退換貨訂單需求，按要求完成售后流程跟進，并輸出退貨分析報告；
2、物流單號回傳：及時回傳物流單號，并排查且跟進解決訂單發貨時效風險；
3、發票回傳：發票跟進開具，并回傳平臺或寄票；
4、售后異常處理：協助店鋪解決異常售后客訴，跟進閉環并組織案例分享；
5、提效：主動發現工作流程效率或異常問題，推動解決，提高團隊服務質量及效率
任職要求：
1、本科及以上學歷
2、熟悉辦公軟件
3、勤勞肯干，積極樂觀、富有集體榮譽感
4、有較好的抗壓能力，工作細致，協調能力高
1、售后退換貨跟進閉環：接收退換貨訂單需求，按要求完成售后流程跟進，并輸出退貨分析報告；
2、物流單號回傳：及時回傳物流單號，并排查且跟進解決訂單發貨時效風險；
3、發票回傳：發票跟進開具，并回傳平臺或寄票；
4、售后異常處理：協助店鋪解決異常售后客訴，跟進閉環并組織案例分享；
5、提效：主動發現工作流程效率或異常問題，推動解決，提高團隊服務質量及效率
任職要求：
1、本科及以上學歷
2、熟悉辦公軟件
3、勤勞肯干，積極樂觀、富有集體榮譽感
4、有較好的抗壓能力，工作細致，協調能力高
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區CVTE第四產業園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
