應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-07-21 22:53:31
2083人關(guān)注
職位描述
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職位亮點(diǎn)
入職首年享受7天有薪年休假和國家法定假期
職位描述
工作職責(zé)
?-通過線上或者電話為國泰航空旅客提供專業(yè)及貼心的客戶服務(wù)
-提供快捷及準(zhǔn)確的航班信息
-促進(jìn)和推薦旅游產(chǎn)品并提供售后服務(wù)
-解答旅客對航班相關(guān)信息的咨詢
-協(xié)助客戶使用國泰航空網(wǎng)站，處理客戶使用網(wǎng)站時遇到的技術(shù)問題
-處理涉及到我們品牌的意見或建議
任職要求
?-能說標(biāo)準(zhǔn)普通話和粵語，能用標(biāo)準(zhǔn)流利的英語進(jìn)行交流
-大專或以上學(xué)歷 -獲全國公共英語等級考試三級或以上合格證
-能夠承受壓力和挑戰(zhàn)、勤奮敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感
-擅于建立良好的人際關(guān)系及擁有良好的溝通技巧
-有良好服務(wù)意識，待人熱情、耐心細(xì)致，能夠同時應(yīng)對多項(xiàng)任務(wù)
-音質(zhì)佳，反應(yīng)靈敏，親和力強(qiáng)，邏輯思考及說話有條理
-熟悉電腦操作及運(yùn)用MS Office，中英文打字熟練
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)捷泰廣場
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職位發(fā)布者
HR
湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司
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