職位描述
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1、作為酒店的核心部門之一,客房服務的演職人員主要負責賓客房間的清潔、整理和維護,保證床單、設施和各類物品的及時補給。您的工作會直接影響賓客的入住體驗,我們將通過完善的培訓和高效的管理平臺幫助您為賓客創造一流酒店服務。
2、每日獨立完成多間客房的室內清潔、整理和備品的補充
3、及時跟蹤被分配客房的房間狀態,完成工作報表,記錄房態、客房安全隱患、游客遺留物、賓客、喜好及其他特殊事項
4、在需要的情況下,為賓客解決客房設施設備使用的問題,解答賓客的疑問此外,基于業務的需求和演職人員的資質,演職人員會不定時地支持如下職責:
5、為游客提供方位指引、問詢解答、樂園信息等相關的幫助
6、確保工作區域的干凈和整潔
7、協助其他工作(包括但不限于商品打包,行李搬運等)
工作地點
地址:上海浦東新區川沙新鎮上海國際主題度假樂園
