應屆畢業生
學歷不限
2025-07-11 00:38:11
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1、負責各大電商平臺店鋪（天貓、抖音、快手等）的日常接待，回復客戶信息解答客戶疑問；
2、查詢訂單，跟進客戶物流信息；
3、解決售后退貨、丟件補貨、破損等；
4、參與店鋪評分維護工作。
二、崗位要求
1、接受無經驗、但是一定要熟悉電腦打字（40個/分鐘以上）；
2、具有良好的服務意識和抗壓能力，善于與人溝通，有耐心、責任心；
3、喜歡思考善于分析總結，具備良好的工作積極性和上進心；
4、單休，工作輪班：早班9點到18點，晚班15點到24點（每月約10-15天晚班）。
5、不接受居家辦公的、晚班也是在公司上班。
三、薪資福利及其他
1、薪資結構：無責任底薪2500 餐補300 午休補貼300 包住（不住加房補200） 績效（試用期500以內，轉正1800以內，按咨詢回復時效、下單率及店鋪銷量等計算），上晚班補10元/班次，全勤獎100元/月，轉正平均薪資 4500-5500；
2、社保 商業保險；
3、周年紀念、生日及傳統節日禮物；
4、每月固定下午茶；
5、全職實習生可簽三方協議并開實習證明。
四、溫馨提示
1.介意晚班的請謹慎投遞
2.該地址的導航會顯示比較繞，差不多要1公里的路，但實際不需要的，走路從地鐵口出來5分鐘左右而已，地鐵口出來抬頭就看得到公司所在的大廈“弘興國際”。
1、負責各大電商平臺店鋪（天貓、抖音、快手等）的日常接待，回復客戶信息解答客戶疑問；
2、查詢訂單，跟進客戶物流信息；
3、解決售后退貨、丟件補貨、破損等；
4、參與店鋪評分維護工作。
二、崗位要求
1、接受無經驗、但是一定要熟悉電腦打字（40個/分鐘以上）；
2、具有良好的服務意識和抗壓能力，善于與人溝通，有耐心、責任心；
3、喜歡思考善于分析總結，具備良好的工作積極性和上進心；
4、單休，工作輪班：早班9點到18點，晚班15點到24點（每月約10-15天晚班）。
5、不接受居家辦公的、晚班也是在公司上班。
三、薪資福利及其他
1、薪資結構：無責任底薪2500 餐補300 午休補貼300 包住（不住加房補200） 績效（試用期500以內，轉正1800以內，按咨詢回復時效、下單率及店鋪銷量等計算），上晚班補10元/班次，全勤獎100元/月，轉正平均薪資 4500-5500；
2、社保 商業保險；
3、周年紀念、生日及傳統節日禮物；
4、每月固定下午茶；
5、全職實習生可簽三方協議并開實習證明。
四、溫馨提示
1.介意晚班的請謹慎投遞
2.該地址的導航會顯示比較繞，差不多要1公里的路，但實際不需要的，走路從地鐵口出來5分鐘左右而已，地鐵口出來抬頭就看得到公司所在的大廈“弘興國際”。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州白云區金鐘橫路238號弘興國際展貿城1012-1015室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
