客服專員
8000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司國、內(nèi)外產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)；包括開案，跟進(jìn)項(xiàng)目期間的所有申請(qǐng)資料、款項(xiàng)、發(fā)票，樣品收取和郵寄，跟蹤反饋測(cè)試情況，結(jié)案等工作。
2、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、測(cè)試院、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)外包機(jī)構(gòu)的分包、請(qǐng)款、以及發(fā)票返納工作；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，與國內(nèi)外發(fā)證機(jī)構(gòu)建立/維持良好的合作關(guān)系；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、會(huì)基本英語信函，有英語四級(jí)證書；
3、有良好的口頭和書面表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，擅長與客戶溝通；
4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。
1、負(fù)責(zé)公司國、內(nèi)外產(chǎn)品認(rèn)證項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)；包括開案，跟進(jìn)項(xiàng)目期間的所有申請(qǐng)資料、款項(xiàng)、發(fā)票，樣品收取和郵寄，跟蹤反饋測(cè)試情況，結(jié)案等工作。
2、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、測(cè)試院、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)外包機(jī)構(gòu)的分包、請(qǐng)款、以及發(fā)票返納工作；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，與國內(nèi)外發(fā)證機(jī)構(gòu)建立/維持良好的合作關(guān)系；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、會(huì)基本英語信函，有英語四級(jí)證書；
3、有良好的口頭和書面表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，擅長與客戶溝通；
4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州番禺區(qū)廣州市番禺區(qū)番禺大道北555號(hào)節(jié)能科技園發(fā)展大廈703
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
