職位描述
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1、工作酒店:廣州從化都喜泰麗溫泉度假酒店(國企五星)
2、作為賓客關系GRO主管,負責檢查客人的歷史信息,了解抵離店時間,在客人抵店前,做好客人迎接工作;
3、負責客人抵達前的查房工作。引導客人至客房并適時介紹客房設施和特殊服務員;
4、維護賓客關系,提升賓客滿意度服務等;
5、負責處理賓客的問題和投訴.
2、作為賓客關系GRO主管,負責檢查客人的歷史信息,了解抵離店時間,在客人抵店前,做好客人迎接工作;
3、負責客人抵達前的查房工作。引導客人至客房并適時介紹客房設施和特殊服務員;
4、維護賓客關系,提升賓客滿意度服務等;
5、負責處理賓客的問題和投訴.
工作地點
地址:威海文登區都喜泰麗酒店


職位發布者
王思媛HR
廣州斯博瑞酒店有限公司從化分公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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200-499人
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國有企業
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廣州市從化區良口鎮御泉大道352號