應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、代表香港知名餐飲品牌，處理客戶來電/來信咨詢；
2、日常通過熱線、在線解答及電郵回復等方式處理客戶咨詢訴求，解決顧客問題；
3、完整記錄客戶來電/來信的要求，做好工單登記記錄。
崗位要求：
1、大專以上學歷（經驗豐富可以放寬）;
2、1年以上呼叫中心熱線客服經驗，有同類項目經驗優先；
3、必須達到普通話、粵語及英語三語純正流利，英語具備口語交流及讀寫能力（必需要求，如不合適者***）；
4、具有較強的工作責任心和團隊協作精神。
上班時間：
每天10:00-22:00，上一天休一天或上二天休二天，每月排班14-16天
福利待遇：
1、基本工資 崗位津貼 績效津貼 各項補助=5000-6000元
2、試用期1-2個月；
3、帶薪培訓3-5天；
4、入職滿1年享有7天帶薪年假，第三年起每年享受9天帶薪年假；
5、各種節假日福利、下午茶福利，公司配有免費宿舍及飯堂。
本崗位分設在我司兩個辦公點，可根據住址就近選擇：
1. 廣州市南沙區廣興路
2. 廣州市荔灣區西華路
1、代表香港知名餐飲品牌，處理客戶來電/來信咨詢；
2、日常通過熱線、在線解答及電郵回復等方式處理客戶咨詢訴求，解決顧客問題；
3、完整記錄客戶來電/來信的要求，做好工單登記記錄。
崗位要求：
1、大專以上學歷（經驗豐富可以放寬）;
2、1年以上呼叫中心熱線客服經驗，有同類項目經驗優先；
3、必須達到普通話、粵語及英語三語純正流利，英語具備口語交流及讀寫能力（必需要求，如不合適者***）；
4、具有較強的工作責任心和團隊協作精神。
上班時間：
每天10:00-22:00，上一天休一天或上二天休二天，每月排班14-16天
福利待遇：
1、基本工資 崗位津貼 績效津貼 各項補助=5000-6000元
2、試用期1-2個月；
3、帶薪培訓3-5天；
4、入職滿1年享有7天帶薪年假，第三年起每年享受9天帶薪年假；
5、各種節假日福利、下午茶福利，公司配有免費宿舍及飯堂。
本崗位分設在我司兩個辦公點，可根據住址就近選擇：
1. 廣州市南沙區廣興路
2. 廣州市荔灣區西華路
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州荔灣區西華路134號創新科技園9號樓創新樓506室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
