職位描述
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崗位職責(zé):??
1.商戶拓展:負(fù)責(zé)公司云平臺(tái)業(yè)務(wù)的開拓、維護(hù)和管理,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,挖掘客戶需求,積極尋找客戶,開拓新市場,開發(fā)新客戶,完成業(yè)績目標(biāo);
??2.渠道拓展與管理:在維護(hù)公司現(xiàn)有渠道資源的前提下,拓展其他渠道,對(duì)合作渠道及模式進(jìn)行充分評(píng)估,推進(jìn)項(xiàng)目落地。解決合作中存在的問題,包括運(yùn)營策略調(diào)整,合作方式探索、活動(dòng)設(shè)計(jì)等,和渠道保持良好的合作關(guān)系;
3.??客情關(guān)系維護(hù):根據(jù)商戶生命周期做好商戶維護(hù)與回訪,與客戶建立信任關(guān)系與情連接,提供增值服務(wù)與產(chǎn)品,獲取商戶轉(zhuǎn)介紹;
??4.客戶問題解決:引導(dǎo)B端客戶正常使用公司產(chǎn)品,為客戶提供滿意的服務(wù),日常運(yùn)營、異常事件問題的收集,同時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
任職要求:
??1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;??
2.具有一定的需求挖掘、行業(yè)拓展、大客戶管理能力;能拉動(dòng)資源進(jìn)行快速合作;??
3.有客戶經(jīng)營方法論沉淀,能對(duì)客戶高層進(jìn)行對(duì)話和業(yè)務(wù)引導(dǎo),具有獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目能力;??
4.有智能外呼、營銷、IoT等云平臺(tái)產(chǎn)品拓客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有信貸、保險(xiǎn)從業(yè)背景者優(yōu)先考慮;?
5.有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和自驅(qū)力,較強(qiáng)抗壓力,能適應(yīng)區(qū)域內(nèi)出差。
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)旭輝·莘莊中心1號(hào)樓
