


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、對(duì)接游戲在線客服系統(tǒng),收集及在線解決玩家舉報(bào)信息
2、掌握異常用戶的判斷方法,了解異常用戶的判斷處理邏輯,可以對(duì)玩家的行為進(jìn)行查證處理
3、不斷優(yōu)化在線審查機(jī)制及工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
4、及時(shí)處理與反饋玩家的意見(jiàn)及游戲的異常狀況,并幫助玩家快速有效地解決問(wèn)題
5、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),配合上級(jí)完成其他工作
[崗位要求]
1、大專以上學(xué)歷,游戲愛(ài)好者,致力于從事游戲行業(yè)
2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力、問(wèn)題分析能力和執(zhí)行能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通樂(lè)于助人;
3、較好的文字處理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)數(shù)據(jù)極其敏感
4、具備良好的服務(wù)意思,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、能承受壓力的能力,目標(biāo)感強(qiáng)
上班時(shí)間:
輪班,8:00-24:00(之間排班,一天8小時(shí)工作制),含通宵班0:00-8:00,做五休二(不一定周末休息)
薪酬福利:
1:無(wú)責(zé)底薪4800-6100,績(jī)效0-2k,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。年底雙薪。
2:額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
3:生日禮物,節(jié)日禮物,免費(fèi)健身房等
上班地址:
廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號(hào)智慧天地廣場(chǎng)



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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州大道中307號(hào)C棟1104房