應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、門店維修與保養業務質量總負責人，負責車輛整體維修情況的把控，監管所屬授權門店施工質量達到標準；
2、跟進用戶服務結果，確保用戶滿意，支持、指導授權服務中心處理客訴；
3、熟練使用相關系統，做好日常培訓工作和業務數據管理；
4、負責統籌日常維修及疑難故障技術攻關；
5、保修件故障原因技術鑒定、服務行動監管；
任職要求：
1、車輛工程、汽車維修及相關專業專科及以上學歷。
2、5年以上汽車售后經驗，新能源汽車維修經驗，高端品牌門店技術主管相關經驗優先考慮；
3、具有客戶服務意識，以用戶需求為導向，有較強的溝通及團隊合作能力，以及團隊領導能力；
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州上城區杭州萬象城
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
