應屆畢業生
大專
最近更新
1718人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、職位描述
1、服務于游戲頂級VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起并推廣切實可行的服務策略
3、跟蹤用戶游戲相關信息，及時制定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作
二、任職資格
1、大專及以上學歷，熟悉逆水寒/第五人格優先
2、熟練運用office軟件
3、情緒管控能力強，樂于接受挑戰，善于溝通，執行力強，團隊協作能力強
4、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先
5、適應輪休及排班
三、工作時間：10點-22點排班，每個班次8小時，部分時候會排到凌晨2點；做五休二，輪休
四、薪資情況：底薪3700-4800，績效0-1K，績效較好可達到2K及3K以上
五、福利待遇：餐補、五險一金、年底雙薪、免費體檢、五天工作制、免費健身、節日禮物
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區網易大廈二期
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
