職位描述
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1. 主持制定本部門的管理規(guī)章制度,客房操作流程及規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真落實(shí)。
2。維護(hù)客房部正常工作秩序,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)施設(shè)備的完整,降低物料和費(fèi)用成本,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3. 主持部門內(nèi)部會議,認(rèn)真執(zhí)行房務(wù)經(jīng)理的工作指示,及時(shí)溝通上下級信息。
4.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,深入做好員工思想穩(wěn)定工作。調(diào)動員工積極性,努力提高工作效率和服務(wù)意識。
5. 安排客人的入住和退房工作,并確保所有客人得到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 協(xié)調(diào)與其他部門的溝通以滿足客人需求。
6.負(fù)責(zé)安全檢查工作,為客人的活動提供優(yōu)良的設(shè)備保障及良好的環(huán)境。
工作地點(diǎn)
地址:張家口懷來縣張家口-懷來縣狼山鄉(xiāng)陽光郡sunshineland度假區(qū)民宿


職位發(fā)布者
HR
陽光郡置地集團(tuán)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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