職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、完善公司會員體系,會員管理制度,并根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)優(yōu)化改制度;
2、根據(jù)會員特征、類型策劃會員積分各種形式的會員活動,針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作,并進行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;優(yōu)化會員權(quán)益,收集會員權(quán)益實施結(jié)果;
3、負責(zé)公司各類會員招募方案策劃、推廣和執(zhí)行、跟進以及效果評估,提出持續(xù)改善計劃,尋找會員招募機會,保證目標的實現(xiàn);
4、會員消費數(shù)據(jù)分析、提供會員在消費行為、消費心理及消費產(chǎn)品上的分析結(jié)論,通過部門協(xié)作的方式優(yōu)化會員及品牌推廣方案,并推動執(zhí)行;
5、定期組織會員滿意度調(diào)查活動,檢測推廣成效,提出改進方法,提升會員的滿意度以及回購率,提升會員的銷售占比。
1、完善公司會員體系,會員管理制度,并根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)優(yōu)化改制度;
2、根據(jù)會員特征、類型策劃會員積分各種形式的會員活動,針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作,并進行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;優(yōu)化會員權(quán)益,收集會員權(quán)益實施結(jié)果;
3、負責(zé)公司各類會員招募方案策劃、推廣和執(zhí)行、跟進以及效果評估,提出持續(xù)改善計劃,尋找會員招募機會,保證目標的實現(xiàn);
4、會員消費數(shù)據(jù)分析、提供會員在消費行為、消費心理及消費產(chǎn)品上的分析結(jié)論,通過部門協(xié)作的方式優(yōu)化會員及品牌推廣方案,并推動執(zhí)行;
5、定期組織會員滿意度調(diào)查活動,檢測推廣成效,提出改進方法,提升會員的滿意度以及回購率,提升會員的銷售占比。
【任職要求】
1、學(xué)歷及年齡:大學(xué)本科及以上,公共關(guān)系、市場營銷、企業(yè)管理類等相關(guān)管理專業(yè)
2、能力:①數(shù)據(jù)分析能力 ②組織策劃能力 ③溝通協(xié)調(diào)能力
3、任職資格:①熟悉購物中心、零售連鎖公司會員管理工作
工作地點
地址:廣州天河區(qū)富星大廈西塔


職位發(fā)布者
HR
廣東新英信息科技有限公司

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批發(fā)·零售
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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中山三路33號負一層B101自編A13、A14號