應屆畢業生
中技
2025-07-17 16:46:34
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責園區內檢票驗票工作、定期收集游客對園區的意見與建議；
2、受理游客在園區內游玩過程中產生的投訴及意外傷害，配合進行游客安撫、醫療救護及理賠事宜；3、負責咨詢電話、投訴電話接聽，及時解答游客問題；
4、負責配合公司行政部門的VIP接待工作；
5、負責客訴、接待、咨詢臺賬的登記、整理和研究，出具客服分析報告；
6、負責失物、迷童的處理和跟進，做好臺賬記錄。
崗位要求：
1、中專以上學歷，專業不限；
2、女性身高158以上，30周歲以下，形象氣質佳；
3、普通話二級甲等，或具備該等級的普通話交流能力；能用粵語進行基本的交流；
4、有較強的溝通能力、服務意識，性格耐心、細致；
5、有導游證或樂園工作經驗者優先考慮。
職位福利：包吃、包住、五險一金、帶薪年假
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州增城區森林海旅游度假區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
