職位描述
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主要職責:
1、負責蘋果產品的故障的判斷、排除、維修工作;
2、協助處理客戶反饋的信息,解決客戶在使用iPhone、iPad及筆記本電腦等設備使用過程中出現的問題,給出解決方案及建議,維護客戶關系,并保證優質的服務態度;
3、能獨立處理在客戶現場出現的各種問題,及時與前臺、庫管做好維修件的維修狀態的溝通以及對接工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通訊技術類相關專業;
2、具有蘋果售后接待工作經驗,維修工作經驗優先考慮;
3、具有良好的溝通能力和現場獨立解決問題的能力以及良好的服務意識,并且自學能力強。
職位優勢:崗前帶薪培訓、福利待遇好、工作環境好、店面大
條件優秀者放寬學歷到中專
1、負責蘋果產品的故障的判斷、排除、維修工作;
2、協助處理客戶反饋的信息,解決客戶在使用iPhone、iPad及筆記本電腦等設備使用過程中出現的問題,給出解決方案及建議,維護客戶關系,并保證優質的服務態度;
3、能獨立處理在客戶現場出現的各種問題,及時與前臺、庫管做好維修件的維修狀態的溝通以及對接工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通訊技術類相關專業;
2、具有蘋果售后接待工作經驗,維修工作經驗優先考慮;
3、具有良好的溝通能力和現場獨立解決問題的能力以及良好的服務意識,并且自學能力強。
職位優勢:崗前帶薪培訓、福利待遇好、工作環境好、店面大
條件優秀者放寬學歷到中專
工作地點
地址:北京朝陽區Apple授權服務商(新聯廈門寶龍一城店)


職位發布者
HR
廣東新英信息科技有限公司

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批發·零售
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500-999人
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私營·民營企業
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中山三路33號負一層B101自編A13、A14號