應屆畢業生
大專
2025-07-23 01:57:16
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
外包崗位（線上視頻面試）
職位描述
1、服務于游戲VIP用戶，準確把握用戶需求及情緒，為用戶提供超一流的服務體驗；
2、能精準挖掘用戶潛在需求，發起并推廣切實可行的服務策略；
3、跟蹤用戶游戲相關信息，及時制定維護策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度；
4、廣泛了解行業現狀，定期分享，承擔一定團隊經驗分享和知識傳承工作。
任職資格
1、熟悉，喜歡開放世界RPG游戲，武俠MMO游戲優先
2、熟練運用office軟件；
3、情緒管控能力強，樂于接受挑戰，善于溝通，執行力強，團隊協作能力強；
4、具備投訴處理經驗或有電話及在線處理等多崗位實操經驗者優先；
5、適應輪休及排班。
薪酬福利
1、基本底薪3700-4800， 績效0-2k，年底13薪
2、購買五險一金
3、額外餐補（易豆形式發放，適用于食堂，相當于包餐)，早餐券、宵夜券，免費健身房
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班時間：
一般是10:00--22:00之間排班，部分情況會排到凌晨2點，每個天8小時工作制，做五休二（不一定周末休息），輪休制
上班地址：
杭州市濱江區網商路399號網易二期
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區網易大廈二期
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
