客服助理（天河）
5000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-07-14 10:14:28
1206人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
寫(xiě)字樓大堂前臺(tái)
崗位職責(zé)：
1、大堂迎賓問(wèn)候及方向指引、客戶送行；早午晚高峰去電梯指引，來(lái)訪人員信息確認(rèn)；
2、大堂設(shè)備設(shè)施巡檢：會(huì)議室、電梯間、衛(wèi)生、燈光、閘機(jī)、水景、家私擺放、綠植、牌等；
3、來(lái)訪接待，針對(duì)來(lái)訪人員及時(shí)通知相應(yīng)對(duì)接人進(jìn)行接待；
4、負(fù)責(zé)重要客戶禮賓接待，向客戶進(jìn)行項(xiàng)目講解介紹；
5、突發(fā)事件的問(wèn)題收集處理及優(yōu)化整改；
6、節(jié)假日活動(dòng)策劃及執(zhí)行；
7、每日、每周、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告輸出。
崗位要求：
1、26歲以下，凈身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳，一年以上寫(xiě)字樓大堂前臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)管理服務(wù)及客戶服務(wù)投訴處理流程、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，笑容親切，有會(huì)議接待、商務(wù)禮儀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，有講解工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力強(qiáng)；熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件；
6、責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真，具有優(yōu)秀的抗壓能力。
上班時(shí)間：8:00-17:00， 8:30-17:30， 9:00-18:00
入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)寺右萬(wàn)科中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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萬(wàn)科金色悅府物業(yè)服務(wù)中心
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