1.提供技術支持與解答疑問,協助用戶解決IT應用中的問題;
2.記錄和跟蹤用戶問題,確保問題得到及時解決和反饋;
3.維護和更新網絡安全產品,包括但不限于微隔離防火墻,文件擺渡系統、郵件網關和VPN等。
任職資格:
1.4年及以上系統運維;網絡運維或安全服務類工作經驗;
2.了解國家網絡安全政策法規和合規性要求,熟悉等保標準規范;驗和安全、網絡、Linux等專業認證資質者優;
3.具有半導體行業相關和安全、網絡、Linux等專業認證資質者優先;
4.熟悉常見網絡協議工作原理和主流操作系統原理和安全配置;
5.熟悉網絡安全攻防技術原理和網絡安全工具使用;
6.熟悉常見安全產品工作原理和安全策略優化,如防火墻、IPS、WAF、SOC、理性分析能力和安全事件日志分析能力;
7.具有基本的工作文檔和報告編制及匯報能力,溝通表達良好,能夠善于學習思考總結,服從組織管理;快速理解用戶問題和需求;
8.能夠承受較強的工作壓力,具備較強的責任心、安全意識和服務意識,能夠耐心與用戶溝通傾聽用戶問題;動問題解決并與用戶閉環。



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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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公司性質未知
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上海張江高科技園區祖沖之路2305號b幢610室