應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
負責公司電子產(chǎn)品售后服務的接待和管理，處理客戶退換貨、維修等事宜，協(xié)助做好售后服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，確保客戶滿意度。
負責公司電子產(chǎn)品售后服務的接待和管理，處理客戶退換貨、維修等事宜，協(xié)助做好售后服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，確保客戶滿意度。
主要職責：
- 接待客戶，提供禮貌、專業(yè)的服務，解答客戶的問題。
- 處理客戶退換貨，跟進退換貨進度，與相關部門協(xié)調(diào)處理。
- 負責售后服務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，提供相關報告。
- 協(xié)助售后服務團隊處理售后事宜，確?？蛻舻玫郊皶r、有效的服務。
- 保持良好的溝通和合作態(tài)度，維護公司形象。
職位要求：
- 有相關售后服務接待和管理的經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作精神。
- 熟練掌握辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。
- 對售后服務有基本的了解和認識，有退換貨經(jīng)驗者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區(qū)廣州市美萊寶美容設備有限公司A棟4樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊光配/..HR
廣州市九芯電子科技有限公司
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電子·微電子
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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廣州天河沐陂西街18號大院507
