職位描述
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崗位職責:
1、訂單報價:
負責接收客戶的訂單需求,提取客戶文件和制版說明等報價參數,輸出報價單;
2、訂單履行:
負責客戶需求的報價及溝通確認,協助客戶合同的簽訂;
負責客戶訂單信息錄入到系統(交期、數量、尺寸等);
負責客戶訂單臺賬維護及個性化要求服務響應
負責工程預審進展跟蹤,關注工程預審狀態;協助銷售跟蹤重點訂單或重點客戶的訂單在線訂單的生產進度,及時發出訂單交付預警信息。
3、客訴折款處理:
負責客訴信息信息錄入,協助銷售整理客訴相關信息,對質量管理部客訴處理進度跟蹤反饋。
1、訂單報價:
負責接收客戶的訂單需求,提取客戶文件和制版說明等報價參數,輸出報價單;
2、訂單履行:
負責客戶需求的報價及溝通確認,協助客戶合同的簽訂;
負責客戶訂單信息錄入到系統(交期、數量、尺寸等);
負責客戶訂單臺賬維護及個性化要求服務響應
負責工程預審進展跟蹤,關注工程預審狀態;協助銷售跟蹤重點訂單或重點客戶的訂單在線訂單的生產進度,及時發出訂單交付預警信息。
3、客訴折款處理:
負責客訴信息信息錄入,協助銷售整理客訴相關信息,對質量管理部客訴處理進度跟蹤反饋。
工作地點
地址:廣州黃埔區廣州興森快捷電路科技有限公司-南門
