應屆畢業生
本科
2025-08-01 16:21:02
548人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1.客訴處理改善落實：主導客訴內外部結案，防止客訴再發；
2.客戶資料完整性：通過主導評審客戶要求，推動內部執行，避免因客戶要求執行不到位導致的內外部投訴；
3.客戶關系維護：拜訪客戶，建立良好的客戶關系，確保客戶質量對接窗口暢通；
4.客戶QIP報告：準備、審核周報、月報、QBR、年報并向客戶匯報，讓客戶了解內部的改善計劃，提升客戶滿意度。
任職要求：
1.本科及以上學歷，可使用英語作為工作語言；
2.具備PCB或SUB行業客服6年以上工作經驗；
3.掌握與人溝通的技巧，掌握談判技巧；
4.掌握組織推動的技巧和主導單一事件結案的技巧。
base：廣東or江蘇均可
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區深圳-龍崗區深南電路股份有限公司鹽龍大道1639號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深南電路股份有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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國有企業
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高橋工業區深南電路股份有限公司
