崗位職責(zé):
1、對(duì)個(gè)例客訴問(wèn)題進(jìn)行分析、編寫報(bào)告,對(duì)接客戶處理故障問(wèn)題;
2、給予現(xiàn)場(chǎng)人員技術(shù)支持;
3、統(tǒng)籌組織內(nèi)部資源,解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題;
4、會(huì)看懂電氣原理圖、結(jié)構(gòu)圖。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,電氣工程及其自動(dòng)化、暖通、機(jī)械、電氣工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 會(huì)看懂電氣原理圖、結(jié)構(gòu)圖,根據(jù)電氣原理圖排查故障;
3、有一定語(yǔ)言組織能力,對(duì)個(gè)例客訴問(wèn)題進(jìn)行分析、編寫報(bào)告,對(duì)接客戶處理故障問(wèn)題;
4、 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作,解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;
5、具備良好的溝通能力,統(tǒng)籌組織內(nèi)部資源,解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題。



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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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500-999人
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國(guó)有企業(yè)
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軌道交通產(chǎn)業(yè)園