應屆畢業生
學歷不限
最近更新
1794人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
為淘工廠提供消費者咨詢、退款、工單升級服務
1、通過在線服務渠道，對進線咨詢的用戶，提供售中、售后的問題答疑，退款需求，糾紛解決等服務
2、通過退款服務渠道，處理消費者退款申請，消費者退款申請中表達的其他訴求等
3、通過離線渠道，對消費者在線、退款等各個渠道反饋的問題進行跟進處理，并且處理結果反饋消費者
崗位要求：
1、中專及以上，有在線客服經驗優先
2、每分鐘打字不低于30字
工作時間：
8:00--22:00，8小時輪班制，月休5-6天
工作地點：
微格（臨泉）長三角創新產業園6號樓2樓
為淘工廠提供消費者咨詢、退款、工單升級服務
1、通過在線服務渠道，對進線咨詢的用戶，提供售中、售后的問題答疑，退款需求，糾紛解決等服務
2、通過退款服務渠道，處理消費者退款申請，消費者退款申請中表達的其他訴求等
3、通過離線渠道，對消費者在線、退款等各個渠道反饋的問題進行跟進處理，并且處理結果反饋消費者
崗位要求：
1、中專及以上，有在線客服經驗優先
2、每分鐘打字不低于30字
工作時間：
8:00--22:00，8小時輪班制，月休5-6天
工作地點：
微格（臨泉）長三角創新產業園6號樓2樓
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：阜陽臨泉縣微格(臨泉)長三角創新產業園6號樓2樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
