電話值班(政務(wù)熱線)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)政企政務(wù)客戶專項(xiàng)業(yè)務(wù)熱線電話接聽工作(值班為主);
2、針對(duì)客戶提出的意見建議給予積極的反饋與追蹤;
3、全面、高效、準(zhǔn)確的完成客戶的服務(wù)請(qǐng)求,為客戶提供卓越的服務(wù);
4、無需外出作業(yè),無任何銷售任務(wù),在辦公室完成整業(yè)務(wù)流程。
二、任職要求
1、普通話流利,會(huì)聽粵語,表達(dá)清晰,具有良好的溝通能力;
2、具備一定的計(jì)算機(jī)水平;
3、有熱線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、身體健康,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、求工作穩(wěn)定,能勝任輪值班工作優(yōu)先
三、工作待遇
1、培訓(xùn)待遇:入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),并可享有培訓(xùn)津貼。
2、工資待遇:崗位工資 績效工資 補(bǔ)貼(含夜班補(bǔ)貼);4200元-5200元
3、社會(huì)保障:統(tǒng)一為員工繳納五險(xiǎn)一金;
4、額外福利:年終獎(jiǎng)金,高溫補(bǔ)貼,節(jié)日費(fèi),節(jié)日福利,其他福利,不定期激勵(lì)費(fèi);
5、假期:按班次輪值,平均上3休2,工作滿一年后享有5天帶薪年假。
四、晉升空間
縱向晉升:班長助理--班長--主管助理--主管
五、其他信息
1、工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào),廣州電信大樓
2、工作時(shí)間: 二班制,早班:早上08:30分至下午18:00;晚班:下午18:00至第二天早上08:30,晚班第二天安排休息
1、負(fù)責(zé)政企政務(wù)客戶專項(xiàng)業(yè)務(wù)熱線電話接聽工作(值班為主);
2、針對(duì)客戶提出的意見建議給予積極的反饋與追蹤;
3、全面、高效、準(zhǔn)確的完成客戶的服務(wù)請(qǐng)求,為客戶提供卓越的服務(wù);
4、無需外出作業(yè),無任何銷售任務(wù),在辦公室完成整業(yè)務(wù)流程。
二、任職要求
1、普通話流利,會(huì)聽粵語,表達(dá)清晰,具有良好的溝通能力;
2、具備一定的計(jì)算機(jī)水平;
3、有熱線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、身體健康,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、求工作穩(wěn)定,能勝任輪值班工作優(yōu)先
三、工作待遇
1、培訓(xùn)待遇:入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn),并可享有培訓(xùn)津貼。
2、工資待遇:崗位工資 績效工資 補(bǔ)貼(含夜班補(bǔ)貼);4200元-5200元
3、社會(huì)保障:統(tǒng)一為員工繳納五險(xiǎn)一金;
4、額外福利:年終獎(jiǎng)金,高溫補(bǔ)貼,節(jié)日費(fèi),節(jié)日福利,其他福利,不定期激勵(lì)費(fèi);
5、假期:按班次輪值,平均上3休2,工作滿一年后享有5天帶薪年假。
四、晉升空間
縱向晉升:班長助理--班長--主管助理--主管
五、其他信息
1、工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)體育東路128號(hào),廣州電信大樓
2、工作時(shí)間: 二班制,早班:早上08:30分至下午18:00;晚班:下午18:00至第二天早上08:30,晚班第二天安排休息
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)體育東路128號(hào)
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