職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵與考核,建立門店人才發(fā)展梯隊(duì);
2、督促檢查門店各部門執(zhí)行崗位職責(zé)及操作規(guī)范,完善改進(jìn)各崗位操作流程及操作標(biāo)準(zhǔn);
3、組織跟進(jìn)門店人員值班管理,確保運(yùn)營順暢,提高顧客體驗(yàn)與門店運(yùn)營績效;
4、控制商品損耗率,提高門店人效,合理控制各項(xiàng)成本,確保達(dá)成公司“低成本”策略;
5、根據(jù)公司訂貨方針和規(guī)劃,做好門店訂貨及貨品管理工作;
6、負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)及設(shè)備的管理、維護(hù)及保養(yǎng)工作,保障公司資產(chǎn)不受損失;
7、督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作,保障門店各項(xiàng)運(yùn)營安全;
8、負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的申請及落實(shí)工作,審核店內(nèi)各項(xiàng)開支;
9、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部決策、計(jì)劃,并向總部及時反饋門店?duì)I運(yùn)信息;
10、負(fù)責(zé)門店客戶服務(wù)的管理工作,協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題,保證服務(wù)質(zhì)量;
11、建立并完善門店各項(xiàng)管理制度,確保門店運(yùn)營順利進(jìn)行;
12、根據(jù)公司營銷規(guī)劃,組織策劃門店?duì)I銷活動,提升門店?duì)I運(yùn)績效;
13、協(xié)調(diào)政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯(lián)系,合理處理好各類關(guān)系,保證門店正常運(yùn)營。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;5年以上連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn),有百人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、充分掌握店鋪的經(jīng)營狀況,門店損耗控制管理/品類管理/生鮮管理/團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等技能;
3、對商品數(shù)據(jù)與報(bào)表有較強(qiáng)的洞察/分析/決策能力;
4、具備一定的線上社區(qū)運(yùn)營經(jīng)歷優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)樸樸網(wǎng)絡(luò)


職位發(fā)布者
HR
廣州市樸樸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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超市/商店/便利店
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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