應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責針對公司軟件產品提供售后支持，快速定位問題并協助客戶解決；
2、負責檢查售后支撐部門日常工作，對發現的問題備案，能夠全面、系統地考慮問題，并提出解決方案；
3、收集客戶需求，處理客戶問題協調和跟蹤工作；
4、提供售后支持、階段性銷售培訓，及客戶使用培訓工作；
5、維護良好的客戶關系。
任職資格:
1、擁有結果化思維，以結果為導向，關注工作成果，能夠制定并達成工作目標。
2、善于流程制定，能夠根據業務需求，制定合理、高效的工作流程；
3、精通數據分析，能夠利用數據發現問題、分析原因，并提出改進措施；
4、能夠負責售后支撐中心的全面管理工作，包括人員調度、任務分配、流程優化等。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區廣州-黃埔區科城大廈C座C座東501
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
