醫(yī)藥客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-07-15 01:33:18
756人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)移動(dòng)醫(yī)療熱線和在線文本咨詢(xún)接待;
2.負(fù)責(zé)企業(yè)微信代表群訂單相關(guān)問(wèn)題跟進(jìn)處理，登陸公共微信解答客戶咨詢(xún);
3.移動(dòng)醫(yī)療訂單全流程處理(售前、售中、售后);
4.移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)工單跟進(jìn)處理;
5.自營(yíng)發(fā)貨訂單和三方發(fā)貨訂單各倉(cāng)發(fā)貨時(shí)效跟進(jìn)，訂單回簽確認(rèn);
6.基金會(huì)援助等項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn);
7.移動(dòng)醫(yī)療指定項(xiàng)目客戶周期服務(wù)管理；
8.負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。
任職資格：
1.學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)：醫(yī)藥相關(guān)、電子商務(wù)、物流管理。
3.經(jīng)驗(yàn)：有1年以上醫(yī)療相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.技能：熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，打字熟練（不低于50字/分鐘），語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢、具有良好的交流溝通能力，親和力。
5.通用能力：具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和接受新事物的能力。
1.負(fù)責(zé)移動(dòng)醫(yī)療熱線和在線文本咨詢(xún)接待;
2.負(fù)責(zé)企業(yè)微信代表群訂單相關(guān)問(wèn)題跟進(jìn)處理，登陸公共微信解答客戶咨詢(xún);
3.移動(dòng)醫(yī)療訂單全流程處理(售前、售中、售后);
4.移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)工單跟進(jìn)處理;
5.自營(yíng)發(fā)貨訂單和三方發(fā)貨訂單各倉(cāng)發(fā)貨時(shí)效跟進(jìn)，訂單回簽確認(rèn);
6.基金會(huì)援助等項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn);
7.移動(dòng)醫(yī)療指定項(xiàng)目客戶周期服務(wù)管理；
8.負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。
任職資格：
1.學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)：醫(yī)藥相關(guān)、電子商務(wù)、物流管理。
3.經(jīng)驗(yàn)：有1年以上醫(yī)療相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.技能：熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，打字熟練（不低于50字/分鐘），語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢、具有良好的交流溝通能力，親和力。
5.通用能力：具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和接受新事物的能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州黃埔區(qū)合景·科匯金谷(東門(mén))
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
邱黛維HR
廣州方舟醫(yī)藥有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州蘿崗科學(xué)城科學(xué)大道中99號(hào)科匯金谷S棟四街四號(hào)1-2樓
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