職位描述
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任職要求
1、有一年以上物業(yè)收費經驗,熟練使用辦公軟件
2、財務專業(yè),熟練操作用友財務軟件
工作職責:
1、負責責任區(qū)域內物業(yè)管理費收繳,水、電費用的代收,有償服務費用的收取;及時上報收費單據;
2、負責責任區(qū)域內環(huán)境、綠化、秩序、工程等服務質量的巡查管理服務工作,做好責任區(qū)域年度工作計劃和季度(月)作業(yè)計劃;
3、按計劃定期上門拜訪業(yè)主,記錄、反映業(yè)主的訴求、投訴情況,及時跟進并協(xié)同相應負責人處理;
4、落實和完成公司多元化經營等各項工作;
5、負責辦理責任區(qū)域內業(yè)主入住手續(xù)、裝修申請及實施裝修、施工檢查、驗收、鑰匙的發(fā)放回收及保管等工作;
6、及時收集、更新責任區(qū)域內業(yè)主動態(tài)信息、客戶服務信息檔案、樓宇及業(yè)主管理信息等資料,匯總后上報進行檔案變更;
7、負責專屬責任區(qū)域內業(yè)主需求、投訴、求助受理工作,并及時處理、回訪。與維修人員一起巡視區(qū)域內設施設備、服務質量狀況,提升轄區(qū)內的物業(yè)服務品質;
8、正確處理突發(fā)事件或緊急情況,負責所分管范圍內各項工作的優(yōu)化管理,并提出合理化的改進意見和建議;
1、有一年以上物業(yè)收費經驗,熟練使用辦公軟件
2、財務專業(yè),熟練操作用友財務軟件
工作職責:
1、負責責任區(qū)域內物業(yè)管理費收繳,水、電費用的代收,有償服務費用的收取;及時上報收費單據;
2、負責責任區(qū)域內環(huán)境、綠化、秩序、工程等服務質量的巡查管理服務工作,做好責任區(qū)域年度工作計劃和季度(月)作業(yè)計劃;
3、按計劃定期上門拜訪業(yè)主,記錄、反映業(yè)主的訴求、投訴情況,及時跟進并協(xié)同相應負責人處理;
4、落實和完成公司多元化經營等各項工作;
5、負責辦理責任區(qū)域內業(yè)主入住手續(xù)、裝修申請及實施裝修、施工檢查、驗收、鑰匙的發(fā)放回收及保管等工作;
6、及時收集、更新責任區(qū)域內業(yè)主動態(tài)信息、客戶服務信息檔案、樓宇及業(yè)主管理信息等資料,匯總后上報進行檔案變更;
7、負責專屬責任區(qū)域內業(yè)主需求、投訴、求助受理工作,并及時處理、回訪。與維修人員一起巡視區(qū)域內設施設備、服務質量狀況,提升轄區(qū)內的物業(yè)服務品質;
8、正確處理突發(fā)事件或緊急情況,負責所分管范圍內各項工作的優(yōu)化管理,并提出合理化的改進意見和建議;
工作地點
地址:蘭州安寧區(qū)甘肅省蘭州市安寧區(qū)銀安路與街坊路交叉口東南180米


職位發(fā)布者
魏佳美/..HR
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司太原分公司

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房地產開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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太原市杏花嶺區(qū)勝利東街7號富力中心20層