職位描述
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崗位職責
1、負責粵北存量項目的業(yè)務培訓;
2、負責所屬坐席的錄音監(jiān)聽,與質檢配合做好質檢監(jiān)控;
3、負責所屬團隊及項目成效提升,保質保量的完成各項目指標;
4、負責對團隊的日常管理,如員工的考勤休假、三會經營等
任職要求
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有呼叫中心二年以上工作經歷,熟悉并有1年以上現(xiàn)場管理經驗;
3、普通話標準,善于交流,了解呼叫中心運營流程;
4、性格開朗,富有愛心及高度責任感、思維敏捷,應變能力強能獨立解決問題;
5、工作細心、耐心,有較強的上進心、執(zhí)行力及抗壓力,良好的責任心和團隊合作精神;
6、有聯(lián)通業(yè)務從業(yè)經驗優(yōu)先。
上班時間
月休六天排班輪休 法定節(jié)假日
廣東省韶關市武江區(qū)中環(huán)廣場6樓
1、負責粵北存量項目的業(yè)務培訓;
2、負責所屬坐席的錄音監(jiān)聽,與質檢配合做好質檢監(jiān)控;
3、負責所屬團隊及項目成效提升,保質保量的完成各項目指標;
4、負責對團隊的日常管理,如員工的考勤休假、三會經營等
任職要求
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、有呼叫中心二年以上工作經歷,熟悉并有1年以上現(xiàn)場管理經驗;
3、普通話標準,善于交流,了解呼叫中心運營流程;
4、性格開朗,富有愛心及高度責任感、思維敏捷,應變能力強能獨立解決問題;
5、工作細心、耐心,有較強的上進心、執(zhí)行力及抗壓力,良好的責任心和團隊合作精神;
6、有聯(lián)通業(yè)務從業(yè)經驗優(yōu)先。
上班時間
月休六天排班輪休 法定節(jié)假日
廣東省韶關市武江區(qū)中環(huán)廣場6樓
工作地點
地址:韶關武江區(qū)中環(huán)廣場(惠民南路)韶關武江區(qū)中環(huán)廣場(惠民南路)武江區(qū)中環(huán)廣場6樓


職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產業(yè)園1號樓208