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學(xué)歷要求
本科及以上

專業(yè)要求
計(jì)算機(jī)類、電子信息類、自動(dòng)化類、電氣類、機(jī)械類、能源動(dòng)力類、數(shù)學(xué)類、統(tǒng)計(jì)學(xué)類、管理科學(xué)與工程類、物理學(xué)類、環(huán)境科學(xué)與工程類、地理科學(xué)類、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、金融數(shù)學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)金融、計(jì)算機(jī)金融等相關(guān)專業(yè)

崗位職責(zé)
從事政企客戶服務(wù)支撐、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目交付實(shí)施及過(guò)程管控或項(xiàng)目售后客戶運(yùn)維服務(wù)等工作：
1.面向客戶服務(wù)支撐。一點(diǎn)接應(yīng)前端及客戶售前、售中、售后服務(wù)需求并提供支撐保障，做好客戶服務(wù)質(zhì)量分析及管理，協(xié)助開(kāi)展二次商機(jī)挖掘
2.產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目交付實(shí)施及項(xiàng)目管控。設(shè)計(jì)總體交付實(shí)施方案，組織交付實(shí)施和過(guò)程管控，項(xiàng)目驗(yàn)收交接、組織客戶培訓(xùn)；參與解決方案把關(guān)，支撐項(xiàng)目合作伙伴管理
3.產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目售后客戶運(yùn)維服務(wù)。負(fù)責(zé)售中售后客戶現(xiàn)場(chǎng)交付，以及交付后日常監(jiān)控、故障處理、應(yīng)急演練等客戶運(yùn)維服務(wù)，維護(hù)客情關(guān)系、拓展二次商機(jī)

應(yīng)聘資格要求
1.素質(zhì)要求：具有較強(qiáng)的組織、學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題能力，善于溝通表達(dá)、樂(lè)于合作，富有創(chuàng)新精神，敢于承擔(dān)責(zé)任、挑戰(zhàn)困難，能承受壓力。
2.英語(yǔ)水平：需通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試或相當(dāng)英語(yǔ)等級(jí)水平。