職位描述
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一、崗位職責
1、服務對象主要為廣汽集團下的各大經銷商客戶,負責為其提供業(yè)務的咨詢解答、業(yè)務受理以及投訴處理等服務。
2、負責完成系統(tǒng)工單的記錄和服務事項的跟進完成,并將相關信息予以及時反饋。
二、崗位要求
1、有客服經驗或大專以上學歷,優(yōu)先考慮。
2、嚴謹細心,認真負責,善于溝通,有團隊精神。
3、普通話標準,會使用excel和word等辦公軟件。
三、崗位福利
1、平均稅前月收入4200元-4500元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點和時間
1、工作地點:天河區(qū)圣豐廣場18樓;
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
1、服務對象主要為廣汽集團下的各大經銷商客戶,負責為其提供業(yè)務的咨詢解答、業(yè)務受理以及投訴處理等服務。
2、負責完成系統(tǒng)工單的記錄和服務事項的跟進完成,并將相關信息予以及時反饋。
二、崗位要求
1、有客服經驗或大專以上學歷,優(yōu)先考慮。
2、嚴謹細心,認真負責,善于溝通,有團隊精神。
3、普通話標準,會使用excel和word等辦公軟件。
三、崗位福利
1、平均稅前月收入4200元-4500元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點和時間
1、工作地點:天河區(qū)圣豐廣場18樓;
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州大道北197號新達城廣場北塔22樓


職位發(fā)布者
1382..HR
廣東郵電人才服務有限公司廣州分公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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越秀區(qū)越秀南路185號創(chuàng)舉商務大廈