在線客服(白班、雙休)
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
在線客服職位主要職責(zé)包括:
- 負(fù)責(zé)公司在線客服平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
- 處理用戶(hù)通過(guò)電話、網(wǎng)站等渠道提出的各種問(wèn)題;
- 進(jìn)行問(wèn)題解答、溝通,并記錄相關(guān)信息;
- 負(fù)責(zé)維護(hù)用戶(hù)滿(mǎn)意度,處理用戶(hù)投訴;
- 負(fù)責(zé)收集和整理用戶(hù)信息,以便后續(xù)服務(wù)升級(jí);
- 了解并反饋客戶(hù)業(yè)務(wù)需求;
- 配合其他部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和配合。
職位要求:
- 本科學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生;
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力;
在線客服職位主要職責(zé)包括:
- 負(fù)責(zé)公司在線客服平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
- 處理用戶(hù)通過(guò)電話、網(wǎng)站等渠道提出的各種問(wèn)題;
- 進(jìn)行問(wèn)題解答、溝通,并記錄相關(guān)信息;
- 負(fù)責(zé)維護(hù)用戶(hù)滿(mǎn)意度,處理用戶(hù)投訴;
- 負(fù)責(zé)收集和整理用戶(hù)信息,以便后續(xù)服務(wù)升級(jí);
- 了解并反饋客戶(hù)業(yè)務(wù)需求;
- 配合其他部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和配合。
職位要求:
- 本科學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生;
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力;
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)車(chē)陂路東宏國(guó)際廣場(chǎng)1405


職位發(fā)布者
萬(wàn)方HR..HR
廣州萬(wàn)方計(jì)算機(jī)科技有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市海珠區(qū)新港東路1166號(hào)環(huán)匯廣場(chǎng)南塔901
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