職位描述
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【崗位職責】:
1、協助文案總監、文案主辦完成相關工作;
2、與客戶,律師,合作方有效地溝通,及時協調解決客戶的疑問和咨詢;
3、跟進客戶每年報稅、保險、繳納物業費、身份續期等工作,并提供后續咨詢和進度更新等服務;
4、為客戶提供準確的出行資訊,維護客戶關系。
【職位要求】:
1、本科及以上學歷,英語四級以上,良好的英語口頭和書面表達能力;
2、具有至少1年客服工作經驗;
3、良好的溝通、協調能力,有積極的服務態度;
4、良好的溝通技巧,能夠處理各種類型的客戶問題。
1、協助文案總監、文案主辦完成相關工作;
2、與客戶,律師,合作方有效地溝通,及時協調解決客戶的疑問和咨詢;
3、跟進客戶每年報稅、保險、繳納物業費、身份續期等工作,并提供后續咨詢和進度更新等服務;
4、為客戶提供準確的出行資訊,維護客戶關系。
【職位要求】:
1、本科及以上學歷,英語四級以上,良好的英語口頭和書面表達能力;
2、具有至少1年客服工作經驗;
3、良好的溝通、協調能力,有積極的服務態度;
4、良好的溝通技巧,能夠處理各種類型的客戶問題。
工作地點
地址:德陽旌陽區珠江東路28號53樓5301
