職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
代表惠氏/雀巢海外產品,通過品牌熱線與顧客進行溝通
1、400熱線(接聽):解答惠氏/雀巢海外商品問題咨詢
2、商品投訴(回訪):受理顧客商品疑問、解答、升級、有效品牌維護
薪金待遇:
1、根據個人表現 ,上崗后平均月入3160左右,上崗滿三個月后平均月入3500左右。
2、工作熟悉穩定后(滿一年后),年度月均收入可達4200左右。
3、新員工帶薪入職培訓,購買廣州社保五險一金。
4、上崗后薪金:崗位工資 績效獎金 專業服務獎金 其它津貼 員工福利。
5、其它津貼:等級津貼、年資津貼。
6、員工福利:年終獎、春節及中秋慰問品。
晉升機會:
1、每季度可按績效表現,提升業務級別,等級津貼相應增加。
2、可通過競聘,提升為管理崗位。
崗位要求:
1、高中及以上學歷;普通話流利。
2、熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
3、有客服、投訴處理經驗優先考慮。工作態度積極,熱情,責任心強、心理承受能力較強。具備較強的溝通能力、語言理解能力,善于總結、發現、解決問題。有良好服務意識,反應靈敏,具備團隊合作精神和勝任呼叫中心工作。
工作地點:海珠區海聯路173號
工作時間:9:00~18:00,每周六、周日休息兩天。
1、400熱線(接聽):解答惠氏/雀巢海外商品問題咨詢
2、商品投訴(回訪):受理顧客商品疑問、解答、升級、有效品牌維護
薪金待遇:
1、根據個人表現 ,上崗后平均月入3160左右,上崗滿三個月后平均月入3500左右。
2、工作熟悉穩定后(滿一年后),年度月均收入可達4200左右。
3、新員工帶薪入職培訓,購買廣州社保五險一金。
4、上崗后薪金:崗位工資 績效獎金 專業服務獎金 其它津貼 員工福利。
5、其它津貼:等級津貼、年資津貼。
6、員工福利:年終獎、春節及中秋慰問品。
晉升機會:
1、每季度可按績效表現,提升業務級別,等級津貼相應增加。
2、可通過競聘,提升為管理崗位。
崗位要求:
1、高中及以上學歷;普通話流利。
2、熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上。
3、有客服、投訴處理經驗優先考慮。工作態度積極,熱情,責任心強、心理承受能力較強。具備較強的溝通能力、語言理解能力,善于總結、發現、解決問題。有良好服務意識,反應靈敏,具備團隊合作精神和勝任呼叫中心工作。
工作地點:海珠區海聯路173號
工作時間:9:00~18:00,每周六、周日休息兩天。
工作地點
地址:營口鲅魚圈區中國電信客戶聯絡中心5樓
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