應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
"崗位職責：
1、負責小組一線員工的排班及數(shù)據(jù)提升等人員管理工作；
2、對一線員工數(shù)據(jù)進行有效分析，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷優(yōu)化完善工作流程；
3、制作各類工作報表，定期（周、月）提供分析報告并給出可執(zhí)行的方案，且需要定期跟蹤實施成效；
4、負責小組組員的業(yè)績考核并及時提供改善方案；
5、負責小組團建，營造良好的工作氛圍，控制人員流失，培養(yǎng)儲備人才，帶領團隊高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作；
6、作為項目主管的左右手，及時執(zhí)行相關(guān)任務并結(jié)合實際情況收集反饋意見，給出上級主管有效的建議并分擔部分工作。
軟技能：
1、熟練使用windows及office軟件；
2、普通話標準、聲音親切；
3、有很強的顧客服務意識，能夠清楚的理解對問題的描述；
4、優(yōu)良的書面和口頭表達能力；
5、有團隊管理經(jīng)驗 ；
6、了解行業(yè)通用KPI考核及優(yōu)化方案 ；
7、良好的溝通及團隊協(xié)作能力；
其他要求：
1、統(tǒng)招大專以上學歷，理工科專業(yè)優(yōu)先（學信網(wǎng)可查）
2、能夠接受彈性工作制；
3、有呼叫中心/電商行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗，至少帶過15人團隊 "
任職要求
1、管理半徑，組長級別要有至少1年以上15 人團隊管理經(jīng)驗 （主管級別要有至少1年以上80 人團隊管理經(jīng)驗、經(jīng)理級別要有至少1年以上150 人團隊管理經(jīng)驗）2、呼叫中心運營管理2年以上 3、全日制大專及以上學歷，聯(lián)絡中心理工科專業(yè) 4、平均2年更換一次工作的，不考慮"
1、負責小組一線員工的排班及數(shù)據(jù)提升等人員管理工作；
2、對一線員工數(shù)據(jù)進行有效分析，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷優(yōu)化完善工作流程；
3、制作各類工作報表，定期（周、月）提供分析報告并給出可執(zhí)行的方案，且需要定期跟蹤實施成效；
4、負責小組組員的業(yè)績考核并及時提供改善方案；
5、負責小組團建，營造良好的工作氛圍，控制人員流失，培養(yǎng)儲備人才，帶領團隊高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作；
6、作為項目主管的左右手，及時執(zhí)行相關(guān)任務并結(jié)合實際情況收集反饋意見，給出上級主管有效的建議并分擔部分工作。
軟技能：
1、熟練使用windows及office軟件；
2、普通話標準、聲音親切；
3、有很強的顧客服務意識，能夠清楚的理解對問題的描述；
4、優(yōu)良的書面和口頭表達能力；
5、有團隊管理經(jīng)驗 ；
6、了解行業(yè)通用KPI考核及優(yōu)化方案 ；
7、良好的溝通及團隊協(xié)作能力；
其他要求：
1、統(tǒng)招大專以上學歷，理工科專業(yè)優(yōu)先（學信網(wǎng)可查）
2、能夠接受彈性工作制；
3、有呼叫中心/電商行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗，至少帶過15人團隊 "
任職要求
1、管理半徑，組長級別要有至少1年以上15 人團隊管理經(jīng)驗 （主管級別要有至少1年以上80 人團隊管理經(jīng)驗、經(jīng)理級別要有至少1年以上150 人團隊管理經(jīng)驗）2、呼叫中心運營管理2年以上 3、全日制大專及以上學歷，聯(lián)絡中心理工科專業(yè) 4、平均2年更換一次工作的，不考慮"
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州管城回族區(qū)鄭州天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園展示中心9號樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
閔女士HR
襄陽瀚沃企業(yè)管理咨詢有限公司
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專業(yè)服務
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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