應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-07-19 12:09:31
437人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)客戶滿意度小組，有效管理客退RMA的失效分析并找出問題的根本原因，并審核RMA報告及8D報
告。
2、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同售后服務(wù)、銷售、市場、研發(fā)、DQA、PQA，SQA、生產(chǎn)、工程等跨部門團(tuán)隊找出問題產(chǎn)
生的根本原因，并根據(jù)根本原因找出解決方案，并能橫向展開舉一反三識別同類或類似的問題，一并解決，
事后能從系統(tǒng)和流程優(yōu)化的角度預(yù)防問題的發(fā)生。
3、 能夠有效收集數(shù)據(jù)和證據(jù)回應(yīng)客戶對于客訴分析報告的疑問。
4、 負(fù)責(zé)回應(yīng)國內(nèi)外客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的問題。
任職要求：
1、 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效溝通協(xié)調(diào)部門及跨部門協(xié)同分析問題，并推進(jìn)有效的解決方案。
2、 精通8D報告，失效分析報告，QC 7大手法，SPC，MSA，F(xiàn)MEA等質(zhì)量工具，有6Sigma方法使用經(jīng)驗更佳；
3、 較強(qiáng)的口頭及書面表達(dá)能力，能用英語作為工作語言，用郵件或電話交流，編制英文報告。
4、 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力及報告能力，精通Excel，word，powerpoint，思維導(dǎo)圖等工具。
5、 有過三年以上的電子制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，最好是電源行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。
6、 熟悉SMT，波峰焊等電子制造業(yè)的工藝流程。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州桐廬縣杭州-桐廬縣環(huán)城南路88號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王靈芝HR
英飛特電子(杭州)股份有限公司
-
電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
-
500-999人
-
國內(nèi)上市公司
-
杭州市濱江區(qū)江虹路459號
