呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-07-29 14:04:59
1033人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)行客戶關(guān)系的建立及維護(hù)，完成商務(wù)溝通任務(wù)；
2、與客戶對(duì)口部門人員的開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通，建立并維持良好的合作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，充分了解項(xiàng)目的KPI，掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況，達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，并通過(guò)分析的結(jié)果合理安排項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、不斷提升項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效、提成、激勵(lì)等項(xiàng)目相關(guān)方案的制定，在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行整體把控的同時(shí)，確保各項(xiàng)資源最有效的利用；
6、及時(shí)與甲方核對(duì)結(jié)算，在財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成回款。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，有豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力；
3、 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析及解決的能力，能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效的處理方案；
4、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
5、 有較強(qiáng)的文案功底，擅長(zhǎng)制定各類有效的制度、流程、方案等。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)行客戶關(guān)系的建立及維護(hù)，完成商務(wù)溝通任務(wù)；
2、與客戶對(duì)口部門人員的開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通，建立并維持良好的合作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，充分了解項(xiàng)目的KPI，掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況，達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，并通過(guò)分析的結(jié)果合理安排項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、不斷提升項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效、提成、激勵(lì)等項(xiàng)目相關(guān)方案的制定，在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行整體把控的同時(shí)，確保各項(xiàng)資源最有效的利用；
6、及時(shí)與甲方核對(duì)結(jié)算，在財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成回款。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，有豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力；
3、 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析及解決的能力，能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效的處理方案；
4、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力；
5、 有較強(qiáng)的文案功底，擅長(zhǎng)制定各類有效的制度、流程、方案等。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍華區(qū)龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心B座4208室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓208
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