職位描述
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【崗位職責】:
1、 負責接聽客戶電話,記錄客戶平臺使用問題及受理業務
2、完成公司安排的其他客戶服務工作。
【職位要求】:
1、20-35周歲,大專及以上學歷(對于綜合素質優秀者可適當放寬年齡和學歷要求);
2、有呼叫中心客服經驗優先;
3、普通話流利、表達能力強、服務意識強,電腦操作能力較好,打字速度不低于40/分鐘;
4、性格活潑開朗,抗壓能力強,富有團隊精神;
5、適應24小時輪班制制度,接受夜班(夜班占比小、有夜班補貼);
【工作時間】:
7*24小時排班制,法定節假日相同;上五休二
【薪資待遇】:13薪
無責底薪4000+績效+餐補+夜班補貼+服務激勵
平均收入在6000-8000,多勞多得,上不封頂。
【我們的福利】:
1、 每日享有30元餐補(工作日);
2、 每周三享有下午茶福利,形式不限;
3、 入職即有五險一金+年終獎;
4、享有各類年假、婚假、產假(陪產假)等;
5、具有各類禮金:生日福利、結婚禮金、慰問金、員工關懷基金;
6、各類節日福利:春節、端午節、中秋節等;
工作地點
地址:北京朝陽區酒仙橋街道零秒社區13號
