崗位職責:
1、負責客戶的管理、對接工作,了解客戶需求,接納客戶的咨詢、申請、投訴和建議,協調處理相關問題。
2、監督物業管理服務工作,檢查物業服務質量,對存在問題提出整改意見并監督落實。
3、負責日常客戶關系維護。
4、配合營銷完成協議簽訂、售后等相關工作。
5、配合工程跟進物業維修、維護的協調工作。
6、完全領導交辦的其他各項工作。
崗位要求:
1、年齡25-38周歲,大專及以上學歷。
2、3年以上高檔住宅小區工作經驗和客戶服務工作經驗。
3、熟悉樓盤交付、售后處理等工作。
4、具備很強的服務意識,良好的語言表達、溝通協調、組織統籌能力。
5、佛山人優先考慮。
工作地點:佛山順德龍江圣淘灣院子
面試地點:廣州珠江新城總部
