職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
無銷售客服崗位,不是催收或電銷的喲!!
【工作職責】
1、接聽銀行客戶的來電,處理客戶對信用卡、儲蓄、轉賬匯款等銀行相關業務的咨詢和投訴問題;
2、根據業務指引,為客戶提供專業有效的解決方案。
【崗位要求】
語言要求:粵語標準流利 ,英語聽說讀寫熟練,英語口語能與海外客戶交流
學歷:有銀行客服經驗的可以放寬到中專
【班次安排】8:00-2:00,八小時輪班,周休兩天。
5天/月22:00下班,1天/月24-2點下班(夜班津貼 打車補貼),具體根據項目執行情況會逐步減少
薪資詳情
薪資范圍:6000-9000元/月
職位底薪:6400元/月
工作地點
地址:廣州天河區環貿天地61
