職位描述
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崗位職責:1、接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主詢問,受理轄區內業戶投訴、修理、求助、詢問與收集業戶建議,并做好相應記錄;
2、受理業戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交相關部門,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪及系統資料的錄入;
3、負責為業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃、鑰匙外借等各種手續,剛好更新客戶資料,并時間傳達相關部門;
4、做好物業管理費、水電費等相關費用的催繳及相關費用的收取工作;
5、剛好處理和上報客戶投訴及突發事務;發生緊急意外狀況,負責對業戶的說明說明工作;
6、完成上級領導交辦的.其它工作任務。
任職要求:年齡18-40歲,大專,160CM以上
崗位福利:五險一金,包住,餐補,高溫補貼,帶薪年假
無同崗位工作經驗勿投!!!!!!!!!
2、受理業戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交相關部門,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪及系統資料的錄入;
3、負責為業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃、鑰匙外借等各種手續,剛好更新客戶資料,并時間傳達相關部門;
4、做好物業管理費、水電費等相關費用的催繳及相關費用的收取工作;
5、剛好處理和上報客戶投訴及突發事務;發生緊急意外狀況,負責對業戶的說明說明工作;
6、完成上級領導交辦的.其它工作任務。
任職要求:年齡18-40歲,大專,160CM以上
崗位福利:五險一金,包住,餐補,高溫補貼,帶薪年假
無同崗位工作經驗勿投!!!!!!!!!
工作地點
地址:深圳龍崗區星河WORLD科創城(建設中)T2-2-4樓


職位發布者
HR
深圳市星河房地產開發有限公司

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家電業
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500-999人
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私營·民營企業
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深圳市福田區中心五路18號星河發展中心大廈20-26樓