應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-07-20 18:30:02
761人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
負責(zé)接聽用戶電話，處理一些問題，主要處理內(nèi)容：
1、寬帶、手機網(wǎng)絡(luò)、語音通話故障、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋投訴
2、短信不能收發(fā)、校園WLAN故障、公眾WLAN故障
3、語音增值業(yè)務(wù)使用故障、固話無法使用、國際漫游通話/上網(wǎng)故障
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練電腦，掌握office等辦公軟件，打字45-60字/分鐘及以上；
3、有較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力，能及時解決和反饋問題。
薪資福利：入職有培訓(xùn)期，
2-3個月：4500-5500
第四月起，5.5-7K
入職會有一個月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期薪資4000
工作時間：
7-22點輪班 月休5-7天
工作地點：
濱江區(qū)濱文路66號
負責(zé)接聽用戶電話，處理一些問題，主要處理內(nèi)容：
1、寬帶、手機網(wǎng)絡(luò)、語音通話故障、網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋投訴
2、短信不能收發(fā)、校園WLAN故障、公眾WLAN故障
3、語音增值業(yè)務(wù)使用故障、固話無法使用、國際漫游通話/上網(wǎng)故障
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練電腦，掌握office等辦公軟件，打字45-60字/分鐘及以上；
3、有較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力，能及時解決和反饋問題。
薪資福利：入職有培訓(xùn)期，
2-3個月：4500-5500
第四月起，5.5-7K
入職會有一個月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期薪資4000
工作時間：
7-22點輪班 月休5-7天
工作地點：
濱江區(qū)濱文路66號
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區(qū)濱文路66號
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
董女士HR
杭州海智拓信息科技有限公司
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計算機硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園3號樓3層
