工作職責:
我們正在尋找英語客服顧問(常規客服/夜班客服),客服顧問將為Trip位于西半球的客戶提供從酒店預訂到機票到一切與旅行有關的產品。
作為Trip的聲音,你將用你的人際交往能力和熱情讓旅行者信任我們,讓我們照顧他們的旅行。
這個職位將提供有競爭力的薪酬,全面的福利,以及各種支持你發展的機會。
你是否有能力成為我們這個充滿活力和快速發展的團隊中的一員?
工作內容:
1.通過電話、聊天或電子郵件等方式,以英語協助客戶解決問題;
2.與客戶進行有效溝通,表現出同理心和耐心;
3. 在Trip內外倡導Trip文化;
職位要求:
1.本科及以上學歷,英語流利,談吐禮貌;
2.有互聯網、客服、旅游、航空、外貿、海外市場從業經驗者優先;
3.接受應屆畢業生
4.能夠接受翻班工作。
工作時間
做五休二,固定班次為:
通宵班:23:00-次日8:00(補貼100/天,一個月上3-5天)
7100基本底薪 2500至4000績效 最高3000特殊班次補貼 100/天班次補貼,平均在13-15K。
薪酬福利待遇:
1、入職當月購買五險一金
2、享有年終獎,每年13薪
3、享有年假、婚假、產假、帶薪病假等
職位福利:五險一金、績效獎金、周末雙休、帶薪年假、彈性工作、包吃、餐補
職位亮點:這個職位將提供有競爭力的薪酬,全面的福利
