工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)校區(qū)來電/來訪客戶的咨詢,根據(jù)客戶不同的要求有效地進行課程規(guī)劃,以促進課程銷售;
2. 積極主動的關(guān)心各類考試信息及新東方市場活動,從而有效地服務(wù)客戶;
3. 定期接受新東方教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身素質(zhì),掌握銷售技巧;
4. 電話預(yù)約公開課程,維護現(xiàn)有客戶,保持積極溝通;持續(xù)跟進潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念;
5. 其他學(xué)業(yè)規(guī)劃師相關(guān)的工作內(nèi)容。
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷,最少半年以上教培行業(yè)銷售經(jīng)驗;
2. 形象好氣質(zhì)佳,良好的溝通能力,有較強的親和力 和客戶服務(wù)意識;
3. 具備強抗壓性及邏輯思維能力,有一定處理及解決突發(fā)事件的能力。
