職位描述
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品質助理任職要求
一、教育與技能
1.具備全日制本科及以上學歷,專業不限,應屆畢業生優先考慮。
2.持有 C1 駕駛證優先考慮。
二、能力素養
1.溝通與表達:具備良好的溝通能力,擁有較強的文字功底,口頭表達流暢清晰,能夠準確闡述觀點。
2.專業知識:本專業基礎扎實,能結合物業行業發揮專業能力,能主動了解和學習物業行業各環節工作流程、服務標準、相關法律法規等知識。
3.職業素養:工作原則性強,嚴格按照公司規章制度辦事。同時具備較強的服務意識,執行力出色,能將上級安排的任務高效落實,并且有良好的團隊協作精神。
三、崗位職責
1.參與建章立制工作,對制度執行情況進行檢查、督導與控制,確保各項工作符合品質要求。
2.參與品質檢查工作,督導不符合閉環,出具品質檢查記錄和報告。
3.在項目進場前期,積極開展品質督導協助工作,為項目順利開展奠定基礎。
4.針對項目品質提升需求,進行駐點督導,深入一線解決問題,優化服務品質。
5.根據項目實際情況,對品質檢查的標準和細則進行優化調整,使其更貼合項目特點與需求。
6.協助制定年度品質檢查工作計劃與目標,為全年品質管理工作規劃方向。
7.協助處理業主重大投訴事件,深入分析問題根源,評估影響范圍,提出切實可行的改進建議,不斷提升業主滿意度。
8.完成公司領導交辦的其他臨時性、綜合性工作任務,積極配合各部門協同工作。
薪資待遇:面議
工作地點:廣州市黃浦區大沙北路103號
一、教育與技能
1.具備全日制本科及以上學歷,專業不限,應屆畢業生優先考慮。
2.持有 C1 駕駛證優先考慮。
二、能力素養
1.溝通與表達:具備良好的溝通能力,擁有較強的文字功底,口頭表達流暢清晰,能夠準確闡述觀點。
2.專業知識:本專業基礎扎實,能結合物業行業發揮專業能力,能主動了解和學習物業行業各環節工作流程、服務標準、相關法律法規等知識。
3.職業素養:工作原則性強,嚴格按照公司規章制度辦事。同時具備較強的服務意識,執行力出色,能將上級安排的任務高效落實,并且有良好的團隊協作精神。
三、崗位職責
1.參與建章立制工作,對制度執行情況進行檢查、督導與控制,確保各項工作符合品質要求。
2.參與品質檢查工作,督導不符合閉環,出具品質檢查記錄和報告。
3.在項目進場前期,積極開展品質督導協助工作,為項目順利開展奠定基礎。
4.針對項目品質提升需求,進行駐點督導,深入一線解決問題,優化服務品質。
5.根據項目實際情況,對品質檢查的標準和細則進行優化調整,使其更貼合項目特點與需求。
6.協助制定年度品質檢查工作計劃與目標,為全年品質管理工作規劃方向。
7.協助處理業主重大投訴事件,深入分析問題根源,評估影響范圍,提出切實可行的改進建議,不斷提升業主滿意度。
8.完成公司領導交辦的其他臨時性、綜合性工作任務,積極配合各部門協同工作。
薪資待遇:面議
工作地點:廣州市黃浦區大沙北路103號
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地址:廣州黃埔區大沙北路103號
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職位發布者
汪女士HR
廣州市開物保安服務有限公司

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